Humor ist, richtig eingesetzt, das Schmiermittel unseres Miteinanders. Brenzlige Situationen und Konflikte lassen sich gut mit Humor auflösen. Wie können wir durch Humor profitieren? Und wie können wir Humor effekiv in Organisationen einsetzen? Wir zeigen, wie gut Humor hilft. Zuerst schauen wir uns Grundsätzliches an.

Stufen des menschlichen Humors

Es gibt grundsätzlich fünf Möglichkeiten mit Humor umgehen.

1. Menschen lachen nie. Sie haben scheinbar keinen Humor. Humor hilft hier leider nicht.
2. Viele lachen nur über Witze anderer und mit anderen.
3. Einige machen selbst Witze über Gott und die Welt, jedoch nie über sich selbst.
4. Wenige Menschen können mit anderen über sich selbst lachen.
5. Die wenigsten Menschen können Witze über sich selbst machen. Humor hilft auf dieser Stufe am besten.

Schauen wir uns die Stufen etwas genauer an:

1. Menschen, die erst sind, möchten oftmals seriös und kompetent wirken. Spaßfrei durch das (Arbeits-) Leben, lautet Ihr Motto. Oft aus einer tielfen Unsicherheit heraus, vermeiden diese Menschen das Lachen. Diese aufgesetzte Möchtegernkompetenz macht jedoch keinen wirklich sympathisch. Schon lange nicht zur Führungskraft oder zum Mitarbeiter erster Wahl.
2. Mitzulachen schaffen schon viele. Das gemeinsame Lachen verbindet. Humor hilft. Er ist der soziale Kitt, den wir so dringend brauchen.
3. Selbst Witze zu machen, ist schon anspruchsvoller. Jedoch ist große Vorsicht mit Witzen über Kollegen und Führungskräfte geboten. Macht jemand Witze nur auf Kosten anderer, seien Sie sich sicher, dass dieser humorvolle Mensch in Ihrer Abwesenheit auch auf Ihre Kosten seine Witze machen wird. Keinen, nicht Anwesende eingeschlossen, zu kränken, lautet daher die oberste Devise.
4. Wenn jemand auf Ihre Kosten einen Witz macht, lachen Sie einfach mit. Dann wird nicht über Sie, sondern mit Ihnen gelacht. Geben Sie mit Bedacht auch Ihren witzigen Senf dazu. Auf diese Art und Weise nehmen Sie humorvoll den Wind aus den Segeln.
5. Die höchste Stufe des Humors erreicht der Mensch, der über sich selbst Witze machen kann. Wer dieses auch in formalen Organisationen schafft, die Stimmung auflockert und Konfliktsituationen auf eigene Kosten einfach weglacht, trägt einen großen Beitrag zu Organisationshygiene bei. Humor hilft hier auf der höchsten Stufe. Spaßfreie Menschen Typ 1 können damit nicht umgehen, aber das ist vornehmlich Ihr Problem. Diese Souveränität kann eben nicht jeder erreichen. Genialität ist hier gefragt.

Humor hilft jedoch nicht immer. Humor kann auch sehr verletzen, aber auch verbinden und heilen. Wie jede Kompetenz lässt sich auch die Humorfähigkeit trainieren und perfektionieren. Je höher wir auf der Humor-Fähigkeiten-Treppe aufsteigen, desto besser. Es entsteht eine Win-Win-Situation: sowohl die eigene Psycho- als auch die Organisationshygiene profitieren davon sehr.

Humor hilft: Lächeln

Mein Kollege, Professor für Unternehmensführung und Organisation Karl-Heinz George, empfahl mir: wenn Sie Kritik anbringen müssen, dann lächeln Sie. Dann weiß der Kritisierte, dass Sie nur die Sache und nicht die ganze Persönlichkeit meinen. Der Kritisierte fühlt sich nicht als Person angegriffen. Humor reduziert so die damit einhergehende emotionale Kränkung. Damit ist er oder sie eher bereit, die sachliche Kritik anzunehmen.

Als junge Kollegin habe ich den klugen Rat fast unterschätzt. Im Laufe der Zeit habe ich jedoch festgestellt, dass das Lächeln eine wundervolle Organisationsentwicklungstechnik darstellt.

Beispielsweise in Meetings lohnt es sich, anstatt des gelangweilten oder gar verärgerten Blickes, ab und an ein Lächeln aufzusetzen. Humor hilft, wenn dieser ehrlich und nicht sarkastisch ist.

Humor ist oftmals sehr hilfreich, weil er stressreduzierend wirken und die Stimmung heben kann.

Wenn wir lachen,
lassen wir die Endorphine tanzen.

Wenn wir Humor am Arbeitsplatz fördern, kann das zu einer produktiveren und zugleich entspannteren und unterstützenden Zusammenarbeit führen. Die geleistete Arbeit fühlt sich nicht so sehr wie eine Qual, sondern wie eine freie Wahl an. Wir arbeiten gerne.

Ferner fördert Humor Kreativität und Innovationsfähigkeit des Unternehmens. Wenn wir uns frei fühlen auch mal spielerisch mit neuen Ideen umzugehen, kommen wir eher auf einzigartige und innovative Lösungen, die wir so dringend brauchen.

Führung mit Leichtigkeit und Witz

In der Organisationsberatung stelle ich immer wieder fest, dass es diese Führungskräfte tatsächlich gibt: Sie sprechen mit den Mitarbeitern, hören Ihnen zu, handeln und… Und Sie verlassen nie das Büro ohne einen guten Witz. Dieser Witz fasst das besprochene Thema auf eine humorvolle Weise zusammen.

Humor hilft hier auf eine wunderbare Art: Das gemeinsame Gespräch wird mit einem gemeinsamen Lachen beendet.

Chapeau!