Von Sam Altman zu lernen, heißt Siegen zu lernen. Dieser Tsunami bei OpenAI ist eine Lehrstunde der Organisationsentwicklung. Was hat Sam Altman daraus gelernt? Und was können wir daraus mitnehmen?

Sam Altmans strategische Moves

Sam Altman ist als CEO von OpenAI gegangen worden, nur um wenige Tage später noch stärker zurückzukommen. In seinem Blog beschreibt Sam Altman am 21.12.2023 seine 17 Learnings unter dem Titel: „Was ich mir wünsche, gesagt bekommen zu haben“. Hören wir dem Großmeister der Organisationsentwicklung genauer zu.

1. Optimismus

Bezeichnenderweise fängt Altman seinen Beitrag mit dem Wort „Optimismus“ an:

„Optimismus, Besessenheit, Selbstvertrauen, rohe Pferdestärken und persönliche Verbindungen sind die Dinge, die wir benötigen, um anzufangen.“

2. Langfristige Orientierung

Im zweiten Punkt setzt er auf den Zusammenhalt der Teams und verknüpft es mir der langfristigen Perspektive.

„Zusammenhalt der Teams, die richtige Mischung aus Ruhe und Dringlichkeit und unvernünftiges Commitment sind der Schlüssel zum Erfolg. Langfristige Orientierung ist Mangelware; versuchen Sie, sich nicht darum zu kümmern, was die Leute kurzfristig denken, was mit der Zeit einfacher wird.“

3. Kühne Ideen als Motivation

Langweile erstickt die Motivation. Oder mit Sam Altmans Worten:

„Es ist für ein Team einfacher, eine schwierige Sache zu tun, die wirklich wichtig ist, als eine einfache Sache, die nicht wirklich wichtig ist; kühne Ideen motivieren Menschen.“

4. Anreize vorsichtig setzen

Mit Anreizen sollten wir geizen, weiß Sam Altman und rät: „Anreize sind Superpower; setzen Sie sie mit Bedacht ein.“

5. Ressourcen konzentrieren

Die eigenen Kräfte konzentriert einzusetzen, ist offensichtlich schwerer, als man denkt. Deshalb rät Sam Altman im Punkt 5:

„Konzentrieren Sie Ihre Ressourcen auf eine kleine Anzahl von Einsätzen mit hoher Überzeugungskraft; das ist leicht gesagt, aber offensichtlich schwer zu verwirklichen. Sie können mehr Dinge löschen, als Sie denken.“

6. Klare Kommunikation

Die Bedeutung der Kommunikation hebt er auch hervor:

„Kommunizieren Sie klar und deutlich.“

7. Produktive Zusammenarbeit im Fokus

Wenn die Bürokratie und das Organigramm zum Selbstzweck werden, dann haben wir fast verloren. Deshalb rät der CEO von OpenAI:

„Bekämpfen Sie Schwachsinn und Bürokratie jedes Mal, wenn Sie sie sehen und bringen Sie andere dazu, sie ebenfalls zu bekämpfen. Lassen Sie nicht zu, dass das Organigramm einer produktiven Zusammenarbeit im Wege steht.“

8. Für Sam Altman zählen Ergebnisse

Entschuldigungen gibt es immer genug, Ergebnisse zählen jedoch:

„Was zählt, sind die Ergebnisse; lassen Sie nicht zu, dass ein guter Prozess schlechte Ergebnisse entschuldigt.“

9. Recruiting ist entscheidend

Nicht nur die Intelligenz, sondern auch das Potenzial sowie die Arbeitshaltung sind beim Einstellungsprozess ausschlaggebend:

„Verwenden Sie mehr Zeit auf das Recruiting. Gehen Sie das Risiko ein, Mitarbeiter mit hohem Potenzial einzustellen, die sich schnell verbessern. Achten Sie nicht nur auf Intelligenz, sondern auch auf die Fähigkeit, Dinge zu erledigen.“

10. Highperformer

Highperformer erbringen ungeahnte Leistungen. Doch ihre Leistungen müssen im Lichte der Performance des gesamten Unternehmens gesehen werden:

„Superstars sind noch wertvoller, als sie scheinen, aber man muss die Leute nach ihrem Nettoeffekt auf die Performance der Organisation beurteilen.“

11. Sam Altman und Fehleranalyse

Fehler sind in Ordnung, wenn diese schnell behoben werden:

„Schnelle Iteration kann viel wettmachen; es ist normalerweise in Ordnung, falschzuliegen, wenn man schnell iteriert. Pläne sollten in Jahrzehnten gemessen werden, die Ausführung sollte in Wochen gemessen werden.“

12. Wirtschaftliche Grundgesetze

„Kämpfen Sie nicht gegen das wirtschaftliche Äquivalent zu den Gesetzen der Physik.“, weiß Sam Altman.

• Doch welche wirtschaftliche Grundgesetze kennen Sie?
• Und wie setzen Sie diese in Ihrer Organisation bestmöglich um?
• Und wie stellen Sie sicher,
  dass alle grundlegenden Gesetze
  in Ihrem Business beachtet werden?

In meinen Seminaren wird mir immer wieder bewusst, dass den Entscheidungsträgern die grundlegendsten wirtschaftlichen Gesetze nicht bekannt sind. Und was Sie nicht kennen, können Sie auch nicht beachten.

13. Heimtücke der Untätigkeit

Schockstarre, sich verstecken und die Probleme nicht sehen wollen, sind die verheerenden Risiken, die uns hinterrücks treffen. Jedoch nur wenn wir uns von den Problemen abwenden, werden wir trügerisch getroffen. Sam Altman meint:

„Inspiration ist vergänglich und das Leben vergeht schnell. Untätigkeit ist eine besonders heimtückische Art von Risiko.“

14. Sam Altman und Skalierung

Selbst Sam Altman stellt fest: „Die Skalierung hat oft überraschende, sich entwickelnde Eigenschaften.“

Sind Ihnen alle Eigenschaften der Skalierung bewusst?

Wenn ja, dann haben Sie Skalierung möglicherweise selbst nicht verstanden.

Denn gerade die Skalierung bring immer wieder neue Überraschungen hervor.

15. Magische Exponentialeffekte

Wir sollten die magischen Eponentialeffekte nutzen, rät Sam Altman:

„Exponentialeffekte mit Zinseszins sind magisch. Vor allem möchten Sie ein Unternehmen aufbauen, das mit der Skalierung einen sich verstärkenden Vorteil erzielt.“

16. Aufgeben ist keine Option

„Get back up and keep going.“ Das muss sich Sam Altman wohl auch immer wieder selbst sagen. Genau so sollten wir es auch tun: „Aufstehen und Weitermachen“.

17. Dem Leben Beachtung schenken

„Die Zusammenarbeit mit großartigen Menschen ist eine der schönsten Seiten des Lebens.“ Mit dieser Aussage positioniert Sam Altman das Wort ‚Leben‘ zum Schluss. Da bekanntlich das Beste zum Schluss kommt, hat er das sehr klug gewählt.

Deshalb lassen wir das Original zu Abschluss erklingen:

„Working with great people
is one of the best parts of life.“

Sam Altman